Хороший дежурный инженер — это не просто «человек на замене». Это:
- профилактика — обновления, проверка логов, резервные копии до того, как что-то сломается,
- реакция за 15 минут — даже ночью и в выходные,
- предсказуемость — вы знаете, сколько стоит поддержка, и не платите за авралы.
Услуга подходит сайтам, которые:
- работают на продажи — интернет-магазины, лендинги, CRM,
- требуют стабильности — корпоративные порталы, личные кабинеты, образовательные платформы,
- используют устаревшие технологии — старые версии WordPress, Bitrix без обновлений.
Что я предлагаю:
- Регулярное техническое обслуживание:
- обновление ядра, плагинов, тем, PHP,
- очистка кэша и мусора,
- проверка логов на ошибки и атаки
- Мониторинг 24/7:
- доступность, скорость, SSL-сертификат,
- уведомление в Telegram при сбое
- Резервное копирование:
- ежедневные + еженедельные бэкапы,
- тестирование восстановления раз в месяц
- Экстренная поддержка:
- восстановление после взлома или сбоя,
- исправление ошибок после обновлений,
- миграция на другой хостинг
- Отчёты и рекомендации:
- ежемесячный отчёт: что сделано, что улучшено, что рекомендуется
- Форматы сотрудничества:
- базовый (4 ч/мес),
- стандарт (10 ч/мес),
- премиум (20+ ч/мес + приоритетная реакция)
- Совместимость:
- WordPress, Bitrix, OpenCart, Tilda, чистый HTML/CSS
Почему выбирают SZ Digital:
С 2011 года в web-разработке и поддержке
Знаем, какие задачи возникают у сайтов через 6–12 месяцев после запуска.
Реакция за 15 минут
В рабочее время — мгновенно, ночью — в течение часа.
Профилактика, а не ремонт
Большинство проблем решаются до того, как вы о них узнаете.
Фиксированная цена
Нет неожиданных счетов — всё включено в подписку.
Резервные копии «на всякий»
Всегда можно откатить — даже если вы сами что-то испортили.
Чёткая отчётность
Вы видите: что сделано, сколько времени потрачено, что улучшено.
Без технического жаргона
Объясняю понятно — даже если вы «не айтишник».
Поддержка без зависимости
Учим вашу команду — чтобы вы могли работать без нас.
Для кого это:
- eCommerce — магазины, где каждая минута простоя = убыток
- B2B-компании — корпоративные порталы с клиентским доступом
- HoReCa и ритейл — сайты с онлайн-бронированием и заказами
- Блогеры и коучи — лендинги с продажами курсов и консультаций
- Компании после запуска сайта — нужна стабильность первые 6–12 месяцев
Дежурный инженер — это не «когда сломается, тогда починим». Это ваша гарантия стабильной работы сайта 24/7.
Напишите в Telegram — подключу подписку в течение дня.