Хороший тон голоса — это не просто «дружелюбный» или «строгий». Это:
- эмоциональный мост — между брендом и клиентом,
- инструмент лояльности — когда человек чувствует: «это про меня»,
- основа всех текстов — от слогана до ответа в чате поддержки.
Мы формируем голос, который:
- соответствует позиционированию и УТП,
- работает в целевой среде — Instagram ≠ LinkedIn ≠ упаковка,
- масштабируется — любой копирайтер или сотрудник сможет писать «в стиле бренда».
Что я предлагаю:
- Анализ бренда и ЦА:
- аудит текущих коммуникаций, портрет клиента, ниша, конкуренты
- Формулировка тона голоса:
- ключевые характеристики (например: «экспертный, но не занудный»),
- запрещённые и обязательные слова,
- стилистические приёмы (метафоры, ритм, длина фраз)
- Гайдлайн по применению:
- примеры для сайта, соцсетей, email, упаковки, рекламы, скриптов,
- до/после: как было и как должно быть
- Обучение команды (по запросу):
- вебинар или документ для копирайтеров, маркетологов, менеджеров
- Сроки: от 3 рабочих дней
- Формат сдачи: PDF-гайд + текстовый бриф
Почему выбирают SZ Digital:
С 2011 года в брендинге и копирайтинге
Писал и редактировал тексты для HoReCa, B2B, стартапов, SaaS.
Связь с УТП
Тон рождается из позиционирования — а не из трендов или субъективных предпочтений.
Практический гайдлайн
Не теория, а готовые фразы и шаблоны для ежедневного использования.
Адаптация под платформу
Instagram, сайт, упаковка, таргет — у каждого канала своя подача, но единый дух.
Работа с командой
Гайдлайн — это не для архива, а для реального применения вашими сотрудниками.
Тестирование на ЦА
Проверяем, как воспринимается тон: «холодно», «навязчиво», «доверительно»?
Интеграция с визуалом
Tone of voice дополняет фирменный стиль — вместе они работают сильнее.
Быстро и точно
От анализа до готового гайдлайна — от 72 часов.
Для кого это:
- Стартапы и новые бренды — формирование первого голоса
- B2B-компании — экспертный, но не занудный тон для сложных услуг
- HoReCa и ритейл — эмоциональный, гастрономический, дружелюбный стиль
- Личные бренды — коучи, эксперты, авторы — голос, который «звучит как вы»
- Команды с внутренними копирайтерами — единый стиль для всех каналов
Tone of voice — это не «как писать». Это то, как ваш бренд говорит с человеком.
Оставьте заявку — за 24 часа проведём аудит и предложим 2–3 варианта позиции.